Соглашение об использовании сервиса
I-cam.
На основании ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации Общество с Ограниченной ответственностью «Эволюция-Системс» (именуемое в дальнейшем «Оферент») предлагает неограниченному кругу лиц (именуемому в дальнейшем «Клиент») заключить договор о предоставлении сервиса облачного видеонаблюдения. Данный договор является публичной офертой (далее по тексту «Оферта») и содержит существенные условия оказания услуг, определяет права, обязанности и ответственность Клиента и Оферента. В рамках Оферты Клиент и Оферент совместно именуются «Стороны»
1. Основные понятия.
- 1.1. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Оферты, путём осуществления действий, указанных в разделе 3 настоящей Оферты.
- 1.2. Договор – настоящее соглашение между Оферентом и Клиентом, составленное в виде публичной Оферты, безоговорочно принятое Клиентом в полном объёме.
- 1.3. I-cam – сервис облачного видеонаблюдения.
- 1.4. Сервис – аппаратно-программный комплекс облачного видеонаблюдения «I-cam», размещённый в сети Интернет по адресу: lk.i-cam.pro, позволяющий просматривать и сохранять видеозаписи с камеры.
- 1.5. Клиент – физическое и/или юридическое лицо, выразившее Акцепт, и имеющее намерение использовать услуги Сервиса исключительно для личных, хозяйственных нужд, не связанных с извлечением прибыли на основе Сервиса.
- 1.6. Лицевой счёт — виртуальный счёт Клиента в информационной базе Сервиса.
- 1.7. Личный кабинет – персональный раздел Клиента в информационной базе Сервиса, при помощи которого можно видеть информацию о текущем состоянии лицевого счёта. Доступ к Личному кабинету осуществляется Клиентом посредством ввода учётной информации Клиента.
- 1.8. Учётная информация – уникальное имя Клиента (логин) и пароль для входа в личный кабинет, указываемые Клиентом при регистрации в информационной базе Сервиса.
2. Предмет Оферты.
- 2.1. Оферент предоставляет Клиенту доступ к сервису облачного видеонаблюдения «I-cam» (далее по тексту – «Сервис»), для использования Клиентом программного и аппаратного обеспечения Оферента, а Клиент обязуется оплачивать оказанные услуги в соответствии с выбранным тарифом.
- 2.2. Сервис предоставляет Клиенту возможность наблюдения в режиме онлайн и просмотра архива видеозаписи с помощью специального программного обеспечения и оборудования.
- 2.3. Сервис является собственностью Оферента.
- 2.4. Использование Сервиса означает согласие Клиента со всеми положениями Оферты.
3. Условия принятия Оферты.
- 3.1. Основанием использования Сервиса является акцепт Оферты. Акцепт может быть выражен следующими способами:
- 3.1.1. Путем выбора опции «Я согласен с условиями использования сервиса I-cam» при регистрации в личном кабинете на сайте.
- 3.1.2. В случае фактического использования Сервиса.
- 3.2. Текст Соглашения или активная гиперссылка выводится Пользователю при регистрации на сайте.
- 3.3. Регистрируясь в личном кабинете Клиента подтверждает, что достиг установленного законом возраста на использование Сервиса в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- 3.4. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие Клиента с условиями Договора, изложенными в настоящей Оферте
- 3.5. При совершении Клиентом Акцепта, Клиент и Оферент считаются заключившими Договор. В течение 1 (Одного) календарного дня с момента совершения Акцепта Клиенту направляется уведомление по адресу электронной почты, указанного при регистрации в информационной базе Сервиса
4. Использование Сервиса.
- 4.1. Порядок предоставления Сервиса:
- 4.1.1. Для использования Сервиса I-cam Клиент должен пройти регистрацию на сайте. Для регистрации и начала использования Сервиса Клиент предоставляет адрес электронной почты (e-mail). Размещая информацию при регистрации Клиент гарантирует ее правильность и актуальность.
- 4.1.2. При регистрации в информационной базе Сервиса Клиенту создаются Личный кабинет и Лицевой счёт.
- 4.1.3. Клиент подключает камеру к Сервису и выбирает тарифный план. По договорённости с Оферентом, Клиент может использовать персональный тарифный план.
- 4.2. Возможности Сервиса определяются исходя из выбранного тарифного плана, подробно описаны в разделе «Мои услуги» по адресу: http://lk.i-cam.pro/billing/tariff. В случае использования Клиентом персонального тарифного плана возможности Сервиса определяются в счёте, выставляемому Клиенту ежемесячно,
- 4.3. Списание средств с Лицевого счёта Клиента происходит в период, оговоренный тарифным планом.
- 4.4. В случае если баланс Лицевого счёта Клиента отрицательный, доступ Клиента к Сервису, при использовании платного тарифного плана, может быть приостановлен по решению Оферента.
5. Предоставление Сервиса.
- 5.1. Необходимые условия для предоставления Сервиса:
- 5.1.1. Наличие доступа к сети Интернет (со скоростью не ниже 1 Мбит/с), в месте установки камеры, на период использования Клиентом Сервиса.
- 5.1.2. Наличие одной или более камер.
- 5.1.3. Наличие подключения к сети Интернет с исходящей скоростью не ниже, чем суммарная скорость трансляций всех камер.
- 5.1.4. Положительный баланс на Лицевом счёте Клиента на момент списания средств за пользование Сервисом.
- 5.1.5. При этом каждый зарегистрированный в информационной базе Сервиса пользователь должен принять условия пользовательского соглашения.
- 5.2. Оферент предоставляет Сервис в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- 5.3. Клиент соглашается с тем, что Оферент имеет право:
- 5.3.1. Улучшать сервис, путем внедрения новых разработок
- 5.3.2. Вносить изменения как в настоящее Соглашение, так и в программное обеспечение, используемое для предоставления Сервиса.
- 5.3.3. Прекратить предоставление Сервиса, отдельных его функций как одному, так и нескольким пользователям без предварительного уведомления.
- 5.4. При лишении Пользователя доступа к аккаунту, все сведения, хранящиеся в пользовательском аккаунте, могут быть утрачены.
- 5.5. ООО «Эволюция-Системс» оставляет за собой право автоматически загружать и устанавливать обновления программного обеспечения.
- 5.6. Сервис может содержать рекламу. Порядок, форма и объём рекламы, размещаемой Оферентом в информационной базе Сервиса, может меняться без предоставления отдельного уведомления Клиенту
6. Права и обязанности
- 6.1. Оферент обладает всеми имущественными и неимущественными правами в отношении Сервиса, включая любые права интеллектуальной собственности (вне зависимости от того, зарегистрированы такие права или нет).
- 6.2. Оферент обязуется:
- 6.2.1. Предоставлять Клиенту доступ к Сервису.
- 6.2.2. Реагировать на обращения Клиента и исправлять дефекты работы программного обеспечения в течение времени, предусмотренном действующим тарифным планом.
- 6.3. Клиент обязуется:
- 6.3.1. Добросовестно пользоваться предоставленным Сервисом в соответствии с условиями Договора, а также соблюдать нормы действующего законодательства РФ.
- 6.3.2. Своевременно и в полном объёме оплачивать услуги Оференту за предоставленный в пользование Сервис в соответствии с выбранным тарифным планом, путём поддержания положительного баланса своего Лицевого счёта.
- 6.3.3. Не осуществлять (и не пытаться осуществить) доступ к Сервису Оферента иным способом, кроме как через предоставленный интерфейс.
- 6.3.4. Не осуществлять какую-либо деятельность, которая препятствует предоставлению Сервиса (или работе соответствующих серверов или сетей, которые связаны с Сервисом) или нарушает его предоставление.
- 6.3.5. Незамедлительно уведомить Оферента, если станет известно о любом несанкционированном использовании пароля и Личного кабинета Клиента.
- 6.4. Любое несанкционированное копирование, дублирование, воспроизведение, продажа Сервиса запрещены и преследуются по закону
- 6.5. Оферент вправе:
- 6.5.1. В одностороннем порядке пересматривать Цены на услуги. Оферент доводит до сведения Клиентов информацию об изменении тарифов не менее чем за 1 (Один) месяц до даты введения в действие новых тарифов путем публикации их на сайте. Новые Цены вступают в силу с даты, указанной Оферентом.
- 6.5.2. Требовать оплаты за предоставленный Клиенту Сервис.
- 6.5.3. Использовать в рекламных целях отзывы и комментарии, оставленные Клиентом в информационной базе Сервиса.
- 6.5.4. уведомлять Клиента о внесении изменений в работе Сервиса, об изменении в тарифном плане, а также о появлении новых услуг и продуктов Сервиса
- 6.5.5. Автоматически загружать и устанавливать обновления для того, чтобы улучшать или развивать Сервис.
- 6.5.6. Производить исправления программных ошибок, улучшать функции новых модулей программного обеспечения.
- 6.5.7. Приостановить доступ Клиента к Сервису без предварительного уведомления в случаях:
- 6.5.7.1. Отрицательного баланса Лицевого счёта Клиента
- 6.5.7.2. Нарушения Клиентом технических ограничений использования Сервиса определённых выбранным тарифным планом.
- 6.5.7.3. Совершения действий, которые указывают, что Клиент не соблюдает условия Договора, а также же действующее законодательство Российской Федерации.
- 6.6. Клиент вправе:
- 6.6.1. Прекратить пользоваться Сервисом без предварительного уведомления Оферента.
- 6.6.2. Оставлять отзывы о Сервисе, Услугах в информационной базе Сервиса. Все отзывы, оставленные Клиентом, подвергаются проверке Оферентом и при необходимости могут быть удалены.
- 6.7. Клиент не вправе:
- 6.7.1. Вносить изменения и/или создавать производные работы на основе программного обеспечения Оферента.
- 6.7.2. Разбирать программу на составляющие коды, декомпилировать и/или иным образом пытаться получить исходный код программного обеспечения или любой его части.
- 6.7.3. Использовать какие-либо фирменные наименования, товарные знаки, знаки обслуживания, логотипы, доменные имена, бренды или иные отличительные знаки Сервиса Оферента
7. Условия и порядок оплаты услуг
- 7.1. Оплата услуг за предоставленный Сервис производится Клиентом в рублях РФ в порядке предоплаты путём внесения абонентской платы за срок действия услуги, в течение которого Клиент желает получать доступ к Сервису. Оферент не является плательщиком НДС, поэтому сумма НДС не перечисляется.
- 7.2. Клиенту, зарегистрировавшемуся в информационной базе Сервиса, присваивается Лицевой счёт. Внесение абонентской платы осуществляется Клиентом любым способом, предусмотренным настоящим Договором с обязательным указанием в момент оплаты номера Лицевого счёта Клиента.
- 7.3. Способы оплаты услуг Сервиса:
- 7.3.1. Безналичным переводом на расчётный счёт Оферента через систему «Сбербанк Онлайн» или через кассу банка. Реквизиты для перечисления прописаны в разделе Договора «РЕКВИЗИТЫ ОФЕРЕНТА».
- 7.3.2. Услуги считаются оплаченными с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Оферента.
- 7.3.3. Оплата банковскими картами Visa, MasterCard, МИР.
- 7.4. Услуга автопополнение с банковской карты считаются подключенной в случае выбора Клиентом данного сервиса путем установки галочки в специальном поле при оплате.
- 7.5. Если Клиент при внесении абонентской платы на расчётный счёт Оферента не указал номер своего Лицевого счёта. услуги считаются неоплаченными и доступ к Сервису Клиенту может быть ограничен.
- 7.6. Денежные средства, зачисляются на Лицевой счёт Клиента в день их поступления на расчётный счёт Оферента и становятся доступными для расчётов между Оферентом и Клиентом.
- 7.7. Оферент списывает сумму с Лицевого счёта Клиента в зависимости от выбранного тарифного плана.
- 7.8. Возврат неиспользованных Клиентом денежных средств осуществляется за вычетом расходов Оферента по возврату неиспользованных денежных средств Клиенту.
- 7.9. Клиент может получить информацию о состоянии своего Лицевого счёта, в Личном кабинете.
8. Ответственность
- 8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств предусмотренных настоящим Договором в соответствии с настоящим Договором и действующем законодательством РФ.
- 8.2. Клиент несёт ответственность за:
- 8.2.1. точность и достоверность своих регистрационных данных
- 8.2.2. сохранение конфиденциальности паролей, связанных с любым Личным кабинетом, используемым Клиентом для доступа к Сервису. Как следствие, отвечает за все действия, которые совершены при использовании Личного кабинета.
- 8.2.3. любую информацию, которую создаёт, передаёт или отображает на экране в ходе использования Сервиса, а также за все последствия таких действий.
- 8.2.4. использование фирменного наименования или логотипа какой-либо организации таким образом, что это могло бы внести неясность в идентификацию владельца.
- 8.2.5. правильность производимых им платежей. Любые платежи, взимаемые третьими лицами при получении денежных средств от Клиента в целях последующего перечисления в пользу Оферента, оплачиваются Клиентом самостоятельно и находятся вне зоны ответственности Оферента. Оферент не несёт ответственности за услуги (включая их стоимость и условия оказания) третьих лиц, осуществляющих перевод денежных средств Клиента, а также за сроки перечисления денежных средств Клиента третьим лицом Оференту.
- 8.3. Оферент не несёт ответственности:
- 8.3.1. За приостановление доступа к Сервису в случае прекращения доступа к сети Интернет на объекте Клиента.
- 8.3.2. За качество оборудования (сетевое оборудование, камеры и т.п.), приобретённого Клиентом и подключенного к Сервису.
- 8.3.3. За какие-либо косвенные убытки, которые Клиент может понести в результате того, что не смог обеспечить сохранность и конфиденциальность своего пароля или данных о своем Личном кабинете (любая упущенная (прямо или косвенно) выгода, любой ущерб, причиненный деловой репутации и т.п.)
- 8.3.4. За действия третьих лиц, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сервиса, включая DDOS-атаки на Сервис; а также сбоев в работе Сервиса, вызванных компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сервиса, связанных с противоправными действиями третьих лиц.
- 8.4. Оферент, не гарантирует то, что использование Сервиса будет отвечать требованиям Клиента: не будет прерываться, будет доступно в любое удобное Клиенту время, будет безопасным, не будет подвержено ошибкам или сбоям. Все дефекты в работе программного обеспечения, предоставляемого Клиенту Сервиса, будут исправляться по мере обнаружения
9. Реклама и иная информация в Сервисе.
- 9.1. Конфиденциальной информацией признается вся информация Клиента, связанная с использованием Сервиса. Оферент не ведет наблюдение за видеотрансляциями и видеозаписями Клиента, а также не передает сведения о Клиентах третьим лицам
- 9.2. Оферент оставляет за собой право размещать рекламу и иную информацию от 3-х лиц, не противоречащую действующему законодательству Российской Федерации. Данная информация может меняться без уведомления пользователя.
- 9.3. Оферент не отвечает за информацию, размещенную на веб-сайтах или ресурсах, полученную Клиентом по гиперссылкам, размещенным в Сервисе, а также за вред, причиненный Клиенту, воспользовавшемуся гиперссылками.
10. Форс мажор
- 10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора, в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить;
- 10.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п.10.1, каждая Сторона должна в течение 24 рабочих часов известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по данному Договору;
- 10.3. В случаях наступления обстоятельств, предусмотренных в п.10.1, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия;
- 10.4. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п.10.1 и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.
11. Размещаемая на/в Сервисе информация.
- 11.1. Оферент не несет ответственности за информацию, предоставленную на/в сервисе третьими лицами. Ответственность в данном случае возлагается на лицо, предоставившее данную информацию.
- 11.2. Оферент вправе, но не обязан осуществлять проверку информации, размещаемой в Сервисе, а в случае не соответствия данной информации действующему законодательству Российской Федерации имеет право изменять и удалять данную информацию как в полном объеме, так и частично.
- 11.3. Клиент соглашается с тем, что при обнаружении информации непристойного, оскорбительного, недостойного характера и продолжении использования Сервиса Клиент использует Сервис на свой страх и риск.
- 11.4. Клиент соглашается с тем, что он несет полную ответственность в отношении Информации, размещаемой им на/в Сервисе. Оферент не несет ответственности за содержание Информации и за ее соответствие требованиям законодательства, за нарушение авторских прав, несанкционированное использование товарных знаков, наименований фирм и их логотипов, а также за возможные нарушения прав третьих лиц в связи с размещением Информации на/в Сервисе. В случае поступления претензий от третьих лиц, связанных с размещением Информации, Клиент самостоятельно и за свой счет урегулирует указанные претензии.
12. Порядок разрешения споров.
- 12.1. В случае возникновения разногласий, Клиент направляет Оференту претензию в письменной форме по адресу: mail@i-cam.ru с обязательным указанием номера Лицевого счёта. К претензии должны быть приложены документы, подтверждающие требования, изложенные в претензии, а также финансовые документы, подтверждающие факт оплаты Клиентом Услуг Оферента, если Клиент использует платный тариф.
- 12.2. Срок рассмотрения претензии Клиента составляет не более 14 (Четырнадцати) календарных дней с момента получения претензии.
- 12.3. В случае невозможности разрешения разногласий путём переговоров они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Саратовской области.
13. Прочие условия.
- 13.1. Данная Оферта является официальным документом и публикуется в информационной базе Сервиса.
- 13.2. По вопросам, неурегулированным Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
- 13.3. Договор вступает в силу в момент принятия Клиентом условий данной Оферты или в момент начала использования Клиентом Сервиса, что наступит ранее.
- 13.4. Настоящий Договор считается заключенным на неопределенный срок. Любая из сторон имеет право расторгнуть действие Оферты путем направления письма по адресу: info@i-cam.ru. Расторжение действия Оферты означает прекращение пользование Клиентом Сервисом и блокировка/удаление Личного кабинета Клиента.
- 13.5. Дата принятия условий данной Оферты считается дата регистрации Клиента в Личном кабинете.
- 13.6. Местом заключения Договора признаётся местонахождение Оферента.
- 13.7. Оферент оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту без уведомления Клиента. Текст Оферты в новой редакции, публикуется на сайте и вступает в силу с момента публикации.
- 13.8. В случае, если Клиент не согласен с новой редакцией Оферты, он обязан прекратить использование Сервиса. Продолжение использование Сервиса означает принятие Клиентом Оферты в новой редакции.
- 13.9. Оферент вправе направлять уведомления Клиенту по различным вопросам от имени Сервиса
14. Прочие условия.
Реквизиты Оферента. ООО «Эволюция-Системс» Юр. адрес: 410056г. Саратов ул. Чернышевского, 100 Фак. адрес: 410056г. Саратов ул. Чернышевского, 100 ИНН/КПП 6432000841/645401001 р/с 40702810529010000731 в ФИЛИАЛ "НИЖЕГОРОДСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК" к/с 30101810200000000824 БИК 042202824 ОКПО 75988399 ОКВЭД 72.50 тел. (8452) 39-44-44 Договор-оферта